，小区业主和记者说，今年9月27号，开发商通知他们能够收房入住，但是业主在验房的过程中发现，房间的装修存在很多问题。

  随后，记者来到了其中一位业主的家中，他指着地面上裂开的地砖和记者说，从收房到现在已经2个月多了，地砖的开裂问题还是没有解决。

  业主反映，除了地砖大面积开裂的问题外，房屋装修还存在别的问题。譬如浴室墙面大理石砖开裂、柜门脱落、开关松动等。

  而另外一个让业主非常头疼的问题就是楼内的电梯，业主表示，楼房一共25层，每个单元的配置为两梯两户，但是其中一部电梯的空间过于狭窄，日常使用很不方便。

  业主： 有一侧是担架电梯，电梯的宽我们内部净量大概是94厘米，也就是不到一米宽。因我们这个户型一般都是三居半或者是四居为主，180平米是最小的，现在这种小电梯如果推了一个婴儿车，其他的人就不用进了。

  记者在现场看到，这部电梯为长条形。业主和记者说，在购房合同中，开发商只是明确了电梯品牌、速度和载重量，但对于电梯的大小并没做出说明。

  业主：合同上就这么写的，合资品牌电梯，速度1.75每秒，800到1100千克的荷载，剩下啥也没有了。

  就业主反映的问题，北京新闻广播记者联系了首创天阅西山小区的开发商——北京旭嘉置业有限公司，工作人员回复称，他们是符合合同规定的。

  开发商：首先我们项目是没有一点的减配或者减料的，包括内部电梯也是达到了国家的电梯规范，是在我们的合同内约定的，也是通过了电梯的验收。

  开发商：是跟客户签订的商品房预售合同以及我们的竣工验收。政府这边的竣工验收，我们全都是达到了的，也是完全都符合合同约定的。

  开发商：基本在合同里都有约定，而且我们主要的用材、主要的品牌， 也在现场都已经公示了，我们都以合同为准，肯定都是符合合同规定的。

  针对业主反映装修存在的质量上的问题以及小区内电梯空间过小的问题，开发商表示：

  开发商：针对业主不满意的部分，现场也做了我们的提升方案的公示，这个公示在11月29日就已经公示出去了。现场大概还有一个不到200人的维保团队，针对每一户进行直接的作业。基本上客户提的意见我们按承诺的时间完成，而且我们现场有一个综合服务中心在现场办公。对于电梯，我们也做了公示，所有的这些都以我们现场的公示内容为准。

  根据业主提供的合同，记者查询到，对于不符合装修标准的情况，合同规定有两种解决方法，一种是按时换、修理，另一种是以同档次装饰、设备予以替换。

  那么根据这样的合同条款，业主是不是能够以装修质量不合格为由拒绝收房呢？记者咨询了物业领域律师包华，包华律师表示：

  包华：根据这个条款，应该是房子可以交房，但是基于装修质量这方面来讲，能要求索赔或者更换。所以这个开发商就不是（承担）一个违约责任了，只是（承担）一个赔偿责任。

  而对于小区内其中一部电梯过窄的问题，包华律师也表示：这样的设计是合理的。

  律师：两梯两户的小区呢，两个电梯的规格应该不一样。因为其中有一个是走客的，另外一个应该是可以装货，甚至是可以进平车的，就是医院那种平车。业主如果觉得窄，有两种可能。一种确实是他梯子本身窄，其他的还有一种可能是新交房的时候，这个电梯内部做了防护，那种板子如果加上去的话，电梯会窄很多。

  同时，包华律师也提示消费者，预售房买卖，在签订合同时一定要注意合同中约定的交付条件，防止造成后期不必要的损失。

  包华：关于购房合同中所约定的交付条件，应该说是一个很重要的条款，因为它涉及到逾期交房责任如何认定的问题。一般在合同中都会进行列明，而且在示范文本中有一些内容是固化的，有一些内容是双方可以约定的。如果说是现房的话，那我们确认现房条件是非常容易的，但因为期房看不见摸不着，所以在这样的一种情况之下，双方的约定就需要更为细致。